Por eso se justifican los mecanismos del Estado que van dirigidos a proteger a los consumidores de aquellos agentes comerciales que no reparan en implementar sistemas comerciales ilícitos y engañosos para elevar sus beneficios que deberían obtenerlos ofreciendo un buen servicio a precios justos.
Pro Consumidor es uno de esos mecanismos del Estado que se ha instituído con el propósito de defender a los consumidores de esas malas prácticas comerciales. Su actual dirección desde hace algún tiempo inició una batalla en defensa de las amas de casa y en contra de las expendedoras del GLP, estas últimas en una gran parte, dadas a la tarea de vender el producto timando a los consumidores, al servirles menos producto del valor pagado.
Esa acción causó un gran revuelo y Pro Consumidor recibió el apoyo de la opinión pública sensata, auque los afectados se rebelaron contra las medidas adoptadas. Ahora, y siguiendo los dictados de su misión, el organismo oficial ha resolutado para que las expendedoras del GLP vendan el gas pesado, utilizando para ello balanzas que comprueben que lo vendido corresponde a lo comprado.
La medida aún no se ha implementado, cuando sectores ligados a este servicio vuelven a manifestar su rechazo a la medida que iría en beneficio sobre todo de las amas de casa y de los hogares dominicanos. En ese orden, causa extrañeza que la Asociación de Amas de Casa se expresara en contra de Proconsumidor, calificando la disposición como un disparate que perjudicará a los consumidores.
Se trata de reacciones lamentables e incomprensibles desde una óptica de lo que indica la razón. Pero como dice una expresión filosófica: “hay razones que la razón no entiende.”
En cualquier caso la decisión de Proconsumidor debe recibir el más fuerte apoyo de la opinión pública y del poder mediático, así como del propio Ministerio de Industria y Comercio y de todo el Gobierno de la República.
¡Protejamos al consumidor y hagamos que la economía delictiva se reduzca al mínimo, fortaleciendo la institucionalidad de lo lícito!
La planta física de la Justicia
Recientemente Subero Isa planteó que no es posible impartir justicia en locales inapropiados.
El planteamiento es elemental aunque, en todo caso, sería más sensato que el Presidente de la SCJ se preocupe de que en aquellos cómodos palacios de que dispone la Justicia se haga verdadera justicia sin acomodo político.
